VOORWAARDEN

BESTELLEN, BETALEN EN LEVERTIJD
Na ontvangst van de bestelling krijg je binnen twee werkdagen per e-mail een bevestiging van de bestelling.  Indien de bestelde goederen niet voorradig zijn neemt ZERO 2 TWELVE gelijk contact met je op. De op de website vermelde prijzen zijn in Euro's, inclusief BTW. Betaling kan alleen plaatsvinden door bankoverschrijving. Bij betaling via bankgiro dient het bedrag binnen 2 dagen na bestelling bij ZERO 2 TWELVE te zijn bijgeschreven anders behoudt ZERO 2 TWELVE zich het recht voor het bestelde artikel als geannuleerd te beschouwen.

ZERO 2 TWELVE zal de bestelde artikelen, mits voorradig, binnen 4 werkdagen nadat de betaling is ontvangen verzenden. De levertijd vangt aan op het moment dat ZERO 2 TWELVE de betaling heeft ontvangen. ZERO 2 TWELVE brengt 3,95 euro verzend- en administratiekosten binnen nederland in rekening. Verzending vindt plaats via TNT Post. ZERO 2 TWELVE is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte poststukken. 

ANNULERING
Iedere bestelling kan binnen 24 uur na bestelling zonder opgaaf van reden kosteloos worden geannuleerd. Wij verzoeken je daartoe een e-mail te sturen naar info@zero2twelve.nl. De annulering zal per e-mail bevestigd worden. Indien je je geannuleerde bestelling reeds hebt voldaan ontvang je het betaalde bedrag gerestitueerd op je bank- of girorekening. 

RUILEN / RETOURNEREN 

Als een artikel bij aankomst beschadigd is of niet aan je wensen voldoet, dan kun je het ruilen of retour sturen. Stuur dan binnen 2 dagen na ontvangst van de bestelling een e-mail naar info@zero2twelve.nl waarin je vermeldt dat je het artikel wilt ruilen of retour wilt sturen. Het artikel moet dan ongebruikt, in de originele verpakking verpakt, voldoende gefrankeerd met een begeleidend briefje, je e-mail adres en/of je telefoonnummer, de factuur en je rekeningnummer binnen 7 dagen retour gestuurd te worden naar: 

ZERO 2 TWELVE - Krommestraat 17 - 3811 CA - AMERSFOORT.

Afgeprijsde artikelen kunnen niet geruild worden.

GARANTIE
ZERO 2 TWELVE staat ervoor in dat de geleverde artikelen deugdelijk zijn en voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties. Mocht dit niet het geval zijn dan kan de klant binnen 2 maanden het artikel retourneren. Uitzondering hierop vormen eventuele kleurverschillen. Gebreken die zijn ontstaan als het gevolg van normale slijtage of die zijn te wijten aan aanmerkelijke schuld van de klant vallen niet onder de garantie

OVERMACHT
ZERO 2 TWELVE  is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe gehinderd is door overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan ernstige bedrijfsstoringen bij ZERO 2 TWELVE en transportstagnatie

PRIVACY
ZERO 2 TWELVE geeft geen persoonsgegevens van de klant aan derden door zonder toestemming van de klant. ZERO 2 TWELVE gebruikt klantgegevens uitsluitend ten behoeve van het verwerken van de bestellingen.

Aldus opgemaakt te Amersfoort op 1 januari 2007.